Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг

Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг. Уважаемый получатель социальных услуг! Опрос проводится с целью оценки качества оказания социальных услуг учреждениями, подведомственными Министерству труда, социальной защиты и демографии Пензенской области. Просим Вас ответить на вопросы, выбрав один из вариантов ответа на каждый вопрос. Не нужно указывать свое имя, опрос проводится анонимно. Ваше мнение нам важно и будет учтено в дальнейшей работе.

""
1
В каком учреждении Вам оказываются (оказывались) социальные услуги?
0 /
В который раз Вы обратились в учреждение социального обслуживания за получением социальных услуг:
Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг:
Какие способы дистанционного взаимодействия Вы использовали:
Удовлетворяют ли Вас условия предоставления социальных услуг (помещения, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь, хранение личных вещей и пр.)?
Присутствует ли беспрепятственный доступ к объектам и услугам в учреждении для инвалидов и других маломобильных групп получателей услуг (их наличие):
Есть ли в учреждении специализированные помещения для предоставления социальных услуг:
Считаете ли Вы, что работники учреждения компетентны?
Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны:
Как Вы оцениваете период ожидания получения услуг:
Удовлетворяет ли Вас качество питания:
Удовлетворяют ли Вас качество уборки помещений, в которых вы находитесь, оформление и освещение комнат, температурный режим:
Удовлетворяет ли Вас, как хранятся Ваши личные вещи:
Удовлетворяет ли Вас качество проводимых мероприятий, имеющий групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.): полностью
Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данное учреждение за получением социальных услуг:
Ваш пол
Ваш возраст
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых социальных услуг:
0 /
Previous
Next